De esta manera, Saba no sólo tiene la posibilidad de conocer en mayor medida a sus clientes y promover nuevos programas de fidelización, así como una mayor personalización de los productos que puede llegar a ofrecer, sino que cumple con una de sus máximas: ofrecer un alto nivel de atención al cliente al facilitar en mayor medida la acción de aparcar.

En la actualidad, la sociedad se ha acostumbrado a procesos denominados “sin fisuras” en distintas facetas de su vida. Gracias a la introducción de un alto componente tecnológico, nuestro día a día se ha simplificado. En Saba, se trabaja para extender esta nueva forma de interactuar con las infraestructuras y se revisan diariamente los procesos comerciales y tecnológicos. De esta manera se han podido lanzar importantes innovaciones en los últimos años como el uso del VIA T no sólo como método de salida y pago, sino también de acceso; la simplificación al aplicar descuentos y promociones a través de la App de la compañía; el pago remoto en zonas azules; el despliegue de productos 100% digitales a través de la web e-commerce o, ahora, la utilización de la matrícula como método de acceso, salida y pago.