Antes de presentar los hechos más significativos de 2019, se hace imprescindible una reflexión sobre la crisis sanitaria provocada por la pandemia de la Covid-19. Representa una situación muy compleja y sin ningún tipo de precedente histórico, que está poniendo a prueba la capacidad de gestión y de actuación de ciudadanos, empresas, instituciones, gobiernos y administraciones. Ha alterado, además, nuestro día a día imponiendo una serie de dificultades y restricciones en la gestión de los servicios.

La prioridad de Saba es en todo momento la de procurar la prevención para el conjunto de todos los empleados mientras que se ha ido dimensionado los aparcamientos y las zonas reguladas en función de los acontecimientos y de las diferentes fases de la epidemia para asegurar la operativa y dar servicio a nuestros abonados y clientes.

El Centro de Atención y Control (CAC) de Saba, al que están conectados aparcamientos de tres países de la red y que funciona 24 horas 7 días a la semana, ha resultado una pieza clave en esta operativa, gracias a la actuación rápida que permitió, en un principio, habilitar dos centros alternativos y, posteriormente, virtualizar puestos de trabajo en el mismo domicilio de los empleados.

Desde el ámbito de responsabilidad social, se ha puesto al servicio de las autoridades sanitarias la red de aparcamientos, especialmente aquellos situados cerca de centros hospitalarios y otros habilitados, con el fin de atender necesidades sobrevenidas para su personal.

Como empresa, hemos aprendido a cambiar nuestra forma de trabajar, introduciendo las nuevas tecnologías, también en nuestro ámbito personal, y a situar en un lugar relevante los planes de contingencia y de crisis para proteger a los empleados y dar continuidad a las actividades del negocio.

Los servicios de valor añadido posicionan Saba como un operador de referencia y refuerzan la figura del aparcamiento como hub de servicios, en plena coordinación con el resto de los medios de transporte, contribuyendo a reducir el tráfico de agitación. ¿De qué manera? Saba apuesta porque sus aparcamientos sirvan de pequeños nodos de microdistribución desde los que se lleve a cabo el reparto de pequeñas mercancías con medios unipersonales y sostenibles de movilidad. Actualmente, se cuenta con cinco puntos en Barcelona, que se ampliarán a casi diez.

La instalación de taquillas e-commerce, que permiten recoger o devolver las compras online aprovechando las localizaciones céntricas de los aparcamientos, completa esta oferta de logística de proximidad. Saba ofrece este servicio actualmente con 4 operadores en 24 aparcamientos (20 en España y 4 en Italia) y se está negociando con Amazon para la instalación de 36 taquillas.

Finalmente, me gustaría transmitir mi más sincero agradecimiento al Consejo de Administración, al equipo directivo y, de forma general, a los distintos colectivos de la compañía, así como a todos y cada uno de los empleados en todos nuestros países por el gran trabajo gracias al cual podemos operar y seguir funcionando en un entorno tan complejo como el que tenemos ante nosotros provocado por la pandemia. Saba es una compañía con un nivel máximo de profesionalidad, esfuerzo y responsabilidad, valores que son inherentes al negocio y al conjunto de personas que la conforman y que nos permitirán seguir hacia adelante con paso firme.