Balance
del 2016

Saba cierra un ejercicio en el que, de nuevo, se ha dado cumplimiento a los objetivos enmarcados en las líneas de actuación de la compañía: incrementar la eficiencia operativa del negocio, implantar iniciativas que permitan convertir Saba en referencia del sector (nuevos sistemas de soporte, tecnología, iniciativas comerciales y eficiencia energética) y desarrollar una gestión activa de los contratos, con enfoque explícito hacia el crecimiento.

Gestión operativa y eficiencia

Centro de Atención y Control (CAC): consolidación de las funciones de gestión remota, actividad comercial y Atención al Cliente

  • El 57% de los aparcamientos de Saba en España, 147 sobre un total de 256, están conectados al CAC.
  • 952.000 llamadas de interfonía (+49% respecto a 2015).
  • 39.000 solicitudes (+56% respecto a 2015) en el Área de Atención al Cliente.

Eficiencia Energética

  • En 4 años, se han substituido cerca de 40.000 puntos de luz en aparcamientos de España, Italia y Portugal.
  • Reducción del 50% en el consumo y rebaja del 25% de la potencia contratada.
  • Nuevo software de gestión energética para conocer pautas y factores de gasto. Implantación en 2016 de lectura remota en el 50% de la red de aparcamientos.

Remodelación de las infraestructuras

  • Más confort para los clientes: nueva pintura, plazas más amplias, Sistema de Guiado de Vehículos (SGV), nueva luz colaborativa o de acompañamiento, LEDs, instalaciones antiincendios, etc.
  • Hasta 2016, 25 actuaciones relevantes. En 2017, se prevén seis adicionales que completarán más de 12.000 plazas.
0

Aparcamientos
conectados

Aparcamientos conectados
0

Llamadas de interfonía

0

Puntos de luz sustituidos
en cuatro años

Puntos de luz

Más de

0

Aparcamientos totalmente renovados

Innovación y acción comercial

Nuevos sistemas de control

  • Renovación de cajeros e implantación de nueva tecnología (QR en lugar de banda magnética).
  • En 2016, se han substituido todos los sistemas de la red de Bamsa (19 cajeros), que se unen a los 100 nuevos cajeros en 39 aparcamientos de la red de Adif. En 2017, cambio de sistemas de control en la red de Saba de España, Italia y Portugal. En total, más de 110 aparcamientos con nueva tecnología.

VIA T

  • Más de 6,7 millones de movimientos efectuados con el dispositivo de acceso y pago electrónico VIA T, un 18% más que en el anterior ejercicio.
  • 68 aparcamientos en España cuentan con VIA T. En 2017, implantación del Telepass (sistema similar al VIA T) en Italia, con una primera prueba piloto en el aeropuerto de Brindisi, y el Via Verde (sistema similar al VIA T) en Portugal.
  • En Chile, 104.000 suscritos a este servicio y 320.000 movimientos en 2016.

Nueva web Saba.es

  • Más de 610.000 visitas y 9.000 transacciones (estimación en el primer año de funcionamiento).
  • Adaptada a todos los países Saba.

Servicios de valor añadido

  • 154 puntos de recarga para vehículos eléctricos en España, Italia y Portugal.
  • Servicio de carsharing para los clientes de Saba: 180 vehículos en aparcamientos de España e Italia.
  • Taquillas para la recogida de e-commerce: puesta en marcha del servicio en Italia (Milán, Venecia y Bolonia) e inminente despliegue en 40 aparcamientos de España.
0

aparcamientos con nuevos sistemas de control (tecnología QR)

0

Millones de movimientos VIA T

Via T
>0

Visitas a la nueva web

0

Puntos de recarga de vehículos eléctricos

Puntos de recarga

Crecimiento

  • Nuevos contratos: Aeropuerto de Santiago de Chile y la Zona Regulada de San Bernardo, también en Chile, Estádio Universitário de Lisboa y Eça (Póvoa de Varzim), en Portugal, y Castro Urdiales (Santander), Montserrat (Mataró) y Virgen del Rocío (Sevilla), en España.
NUEVAS

operaciones en Chile, Portugal y España.

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