Disponible a Espanya, Itàlia, Portugal i Xile, la renovada “Saba App” optimitza l’experiència de client amb un disseny net i intuïtiu
Saba, companyia de referència al sector de la mobilitat especialitzada en la gestió d'aparcaments, ha llançat una nova versió de la seva App que ja es troba disponible a les stores d'Apple i Google. Amb aquesta actualització, Saba vol posar el focus en l'experiència d'usuari, oferint la màxima usabilitat als seus clients.
La nova “Saba App” s'ha llançat simultàniament a Espanya, Itàlia, Portugal i Xile (països on la companyia té presència) i podrá assumir en un futur altres mercats de Saba. Una App que pot per tant adaptar-se a les necessitats i funcionalitats existents a cada país. A més, pròximament s’afegirà a aquesta plataforma la funcionalitat que permet el pagament de la zona regulada a través del mòbil. De moment, encara es requereix la descàrrega d’una altra App (Saba Zona Regulada) per a poder gaudir d’aquest servei.
Una navegació intuïtiva
Per facilitar la navegació i que aquesta s'adapti a casos d'ús molt diferents (des del client que tan sols busca un aparcament a prop del seu destí a qui està interessat en comprar productes, passant pel que fa ús del servei de zona regulada) s'ha redissenyat tota la imatge gràfica, ara més intuïtiva.
Destaca, respecte a la versió anterior, una Home en format dashboard, dinàmica i personalitzable per part de l'usuari. S'inclouen també noves seccions amb informació útil (favorits, històric de compres i recomanacions) i una oficina virtual (My Saba) que amplia les seves prestacions significativament; permet la consulta dels mètodes de pagament, vehicles o VIA T associats al compte, així com recuperar el QR d’accés. Amb el redisseny es disminueix la dependència del mapa com a eix vertebrador de l'App, amb la qual cosa es proporciona a l'usuari un accés ràpid als productes i serveis oferts.
Nova oferta de serveis
Els usuaris disposen ara de dos botons sobre els quals pivoten l'oferta de serveis de l'App. A través de “Reservar”, poden comprar productes com el Multidia o el Saldo VIA T. Fent clic sobre “Veure mapa” poden satisfer la necessitat d’aparcar immediatament, sense planificació prèvia.
Un altre servei a destacar és l'activació de l'accés i el pagament amb matrícula. Aquest permet als usuaris accedir, sortir i pagar la seva estada de rotació a través de la matrícula, simplement vinculant-la a un mètode de pagament a través de l'App.
Finalment, en un futur integrarà la funcionalitat “Zona Regulada”. La seva implementació està prevista a Espanya i Portugal en una primera fase i els usuaris podran gaudir dels seus avantatges properament.